Правила и препоръки

Уважаеми гости,

Най-учтиво Ви молим да спазвате следните правила и препоръки по време на престоя си при нас.

- Тютюнопушенето  в  стаите на хотела е строго забранено и подлежи на санкция в размер на 60 лв.

- Щета хавлия - 20 лв.

- Забранено е внасянето на храна и напитки в стаите, с изключение на кафе, чай и вода.

- Хотелът не приема настаняване на гости с домашни любимци.

- За повреда на други уреди или консумативи в стаята, глобата се преценя според щетата.

1.Условия за настаняване:

Настаняването в хотела е след 14:00 ч. ,освен ако изрично не е уговорено друго.

Освобождаването на стаите е до 12:00 ч. на следващият ден.

За ранно настаняване и късно освобождаване на стаите се дължи такса -50 % от нощувката

2.Правила за резервация на стая:

При престой без резервация, сумата се  заплаща  на Рецепция  по време на настаняване.

Запитването за свободни стаи не се счита за резервация.

За да бъде резервацията валидна, трябва да бъде потвърдена и заплатена.

Заплащането на резервация става :

В брой или с ПОС терминал на Рецепцията на хотела и по банков път.

В случаите, когато се прави резервация за следващ ден и няма авансово плащане, стаята се пази до 20.00 часа в деня на пристигане,

освен ако не е уговорено друго.

3.Условия за анулиране на резервация:

При анулиране на потвърдена и платена резервация

До 10 дни преди датата на настаняване, се възстановява цялата внесена сума.

До 5 дни преди датата на настаняване, се възстановяват 50% от внесената сума.

До 3 дни преди датата на настаняване, не се възстановява внесена сума.